KOMENTARZ EKSPERTA
Kontraktowanie usług facility management wymaga dialogu pomiędzy klientem a dostawcą , który poprzez swoją fachową wiedzę i doświadczenie jest w stanie rozpoznać potrzeby danej nieruchomości i zaproponować optymalny katalog usług .
Z punktu widzenia dostawcy usług TechFM kontrakt stanowiący podstawę współpracy pomiędzy właścicielem bądź zarządcą nieruchomości a podmiotem zajmującym się techniczną obsługą obiektów powinien być przede wszystkim czytelny i przejrzysty w dwóch aspektach : w zakresie ponoszonych przez klienta kosztów oraz rodzaju i częstotliwości świadczonych usług .
Brak standaryzacji branży facility management powoduje , że dostawcy usług wypracowują swoje wzory umów , korzystając przy tym ze wsparcia nie tylko prawników , ale przede wszystkim branżystów w swoich zespołach z merytoryczną wiedzą o usługach objętych kontraktem . Przykładem jest tutaj m . in . obszar definicji umownych , takich chociażby jak inspekcja , przegląd czy konserwacja , stanowiących podstawę technicznej obsługi obiektu i obligatoryjny element każdej profesjonalnie przygotowanej umowy . Jednolite rozumienie danego pojęcia już na etapie ofertowania pozwala uniknąć rozbieżności interpretacyjnych podczas dalszej współpracy .
CZYTAJ WIĘCEJ
O AUTORZE
Agata Kwiatkowska
PRAWNIK I COMPLIANCE OFFICER SPIE BUILDING SOLUTIONS